Мась С.А

Светлана руководит отделом сертификации и является ключевым сотрудником Центра. Она полностью отвечает за систему менеджмента качества, а также занимается стратегическим планированием.

В своих профессиональных целях как управленца руководствуется такими принципами:

• налаженная и сплоченная работа коллектива;
• обеспечение загрузкой всех экспертов-аудиторов;
• беспристрастный подход ко всем сотрудникам отдела;
• защита интересов Центра и их представление вышестоящему руководству.

Светлана не боится сложных ситуаций в работе и всегда разбирается в них сама для того, чтобы устранить возникшие проблемы и не допустить в дальнейшем их повторения. Она строит свою работу исключительно в рамках норм законодательства, поэтому единичные случаи, когда она не оправдала ожиданий клиента, были связаны именно с нарушением клиентами законов или процедур подтверждения соответствия.

Руководитель отдела сертификации переживает за общее дело и на вопрос о своем вкладе в работу Центра, отвечает так: «Я делаю все, чтобы орган по сертификации был лучшим. Если у клиента возникают проблемы, они всегда обращаются ко мне за помощью. Я всегда стараюсь им помочь, будь то звонок в Госстандарт, Госнадзор, знакомым коллегам, экспертам, но никогда без помощи не оставляю заявителя, даже если мне необходимо потратить на это личное время»

В связи с этим и клиентов за все время работы у Светланы немало.

Особые профессиональные заслуги:

• постоянно участвует в тематических мероприятиях и тренингах (курсы по ведению внутренних аудитов)
• участвовала в семинарах, организованных Комитетом по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия Евразийской экономической комиссии и проводимых Белорусским государственным центром по аккредитации;
• участвовала в конференциях, проводимых Белорусским государственным центром по аккредитации и Госстандартом;
• прошла курсы повышения квалификации в Белорусском государственном институте стандартизации и сертификации, а также курсы учреждения образования «БГИПК по стандартизации, метрологии и управлению качеством».

Является техническим оценщиком и членом Технического комитета Государственного предприятия «БГЦА» в области подтверждения соответствия продукции.